Retoure & Umtausch

SATTELSTARK

Rücksendungen & Umtausch

Klarer Ablauf, schnelle Erstattung und unkomplizierter Umtausch für alle SATTELSTARK Produkte.

So läuft's

1 Bestellnummer & E-Mail-Adresse eingeben
2 Artikel und Grund auswählen
3 Bei Umtausch: neue Größe wählen – wir senden kostenlos
4 Retoure: DHL-Rücksendeetikett direkt herunterladen
5 Erstattung innerhalb von 7–10 Tagen nach Wareneingang

Gut zu wissen

✓   Retoure & Umtausch innerhalb von 30 Tagen möglich

✓   DHL-Rücksendeetikett wird im Portal bereitgestellt

✓   Umtausch (andere Größe): kostenloser Versand für dich

✓   Wenn möglich, wiederverwendete Verpackung nutzen

💡 Tipp: Schreib uns vorab – oft können wir einen Rabatt anbieten, wenn du den Artikel behalten möchtest.

Rechtliches: Alle Details findest du in unserer Widerrufsbelehrung und in den AGB.

Stand: Juni 2026