Retoure & Umtausch
SATTELSTARK
Rücksendungen & Umtausch
Klarer Ablauf, schnelle Erstattung und unkomplizierter Umtausch für alle SATTELSTARK Produkte.
So läuft's
1
Bestellnummer & E-Mail-Adresse eingeben
2
Artikel und Grund auswählen
3
Bei Umtausch: neue Größe wählen – wir senden kostenlos
4
Retoure: DHL-Rücksendeetikett direkt herunterladen
5
Erstattung innerhalb von 7–10 Tagen nach Wareneingang
Gut zu wissen
✓ Retoure & Umtausch innerhalb von 30 Tagen möglich
✓ DHL-Rücksendeetikett wird im Portal bereitgestellt
✓ Umtausch (andere Größe): kostenloser Versand für dich
✓ Wenn möglich, wiederverwendete Verpackung nutzen
💡 Tipp: Schreib uns vorab – oft können wir einen Rabatt anbieten, wenn du den Artikel behalten möchtest.
Rechtliches: Alle Details findest du in unserer Widerrufsbelehrung und in den AGB.
Stand: Juni 2026